
İşin Sırrı; Kaliteli ürün, kaliteli üretim ve usta dokunuşlar
Aşsa Grup Yemekçilik olarak, hizmet verdiğimiz her alanda müşteri memnuniyetini sadece bir sonuç değil, tüm süreçlerimizin merkezine yerleştirdiğimiz temel bir değer olarak görüyoruz. Müşterilerimizin beklentilerini doğru analiz etmek, taleplerine en hızlı ve en etkili şekilde çözüm üretmek, memnuniyet düzeylerini sürekli izleyip geliştirmek bizim için bir önceliktir.
Gerek kamu kurumları gerekse özel sektör iş ortaklarımızla yürüttüğümüz tüm projelerde; kaliteli ürün, hijyenik üretim, zamanında teslimat ve güler yüzlü hizmet anlayışını istikrarlı bir şekilde sunmayı ilke ediniyoruz. Her müşterimizle kurduğumuz ilişkiyi uzun soluklu bir iş birliği olarak ele alıyor, geri bildirimleri hizmet kalitemizi artıracak bir fırsat olarak değerlendiriyoruz.
Kurumsal standartlarımız gereği; memnuniyet odaklı hizmet sunmak, şikâyetleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak ve beklentileri aşan deneyimler yaratmak amacıyla tüm süreçlerimizi sürekli iyileştirmeye açık bir sistemle yönetiyoruz.
Aşsa Grup Yemekçilik için müşteri memnuniyeti, yalnızca bir hedef değil; güven, sadakat ve sürdürülebilir başarının anahtarıdır.